En démarrant n’importe quelle application Office vous vous retrouvez face à une fenêtre avec l’erreur « 0xC0000142 », l’erreur est connue, il existe deux solutions de contournement, que nous allons voir plus bas.
Solutions
1ère : Redémarrer le PC (Méthode It Crowd)
2ème : Killer la tache/processus en lien avec l’erreur si vous ne voulez pas redémarrer :
officeclicktorun.exe de son petit nom « Microsoft Office Click-to-Run… »
Pour le faire deux possibilités :
Conclusion
Pour résoudre définitivement le problème il faut faire la dernière mise à jour d’Office.
Si cela vous intéresse que je fasse un article pour faire une mise à jour Office et ou une installation hors ligne d’Office, n’hésitez pas à me motiver dans les commentaires.
Affiliation
Un peu de publicité, en cliquant sur les liens ci dessous je récupère une commission, ou je pourrais m’acheter un trombone ou une Ferrari (Perso j’ai pas besoin de la Ferrari, ni du trombone d’ailleurs), en fait Kinguin credite juste l’argent sur mon compte donc je pourrais m’acheter pong édition 8k pour la PS5 en précommande (après faudra que je trouve les sous pour la PS5) :
Microsoft Office 2016 Pro OEM (Environ 30 €)
Microsoft Office 2019 Pro OEM (Environ 45 €)
Windows 10 Pro (Environ 30 €)
Pour l’activation, c’est par téléphone chez Microsoft (ceci pour Office 2016), si vous avez des difficultés pour activez, n’hésitez pas à laisser commentaire, essayer quand même avant d’utiliser le support Kinguin.
Bonjour je ne comprend rien a tout ça et pourquoi les mises à jour d Office ne ce font pas ?
cordialement
Au bout de la 5 fois fois ça me met ceci ( n’est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commande)
Bonjour,
Concernant le message « n’est pas reconnu en tant que commande interne… » c’est certainement une faute de frappe lors de la saisie de cette commande => « taskkill /F /IM officeclicktorun.exe » ?
Pour eviter que le message d’erreur n’apparaisse encore il faut faire la mise à jour d’Office ou j’ai croisé sur un forum que la commande suivante :
sfc /scannow
regle le soucis. (cette commande permet de verifier l’integrite du system windows et de reparer les fichiers corrompus)Concernant l’origine du pb, je n’ai pas trouvé d’explication chez Microsoft, j’ai l’impression que l’erreur apparait quand il tente à l’ouverture d’un produit d’office de chercher une mise à jour qui n’aboutit jamais.
Bonne soirée.
et ça a l aire d avoir fonctionner merci
Bonsoir, un grand merci à vous, chapeau bas!! la commande mdos indiquée dans votre tuto m’a permise d’ouvrir les applications office alors qu’avant je butais toujours sur le panneau office « mise à jour » puis blocage avec l’erreur 0xc0000142.
je vais procéder à la mise à jour comme vous le conseillez.
Cordialement
ça a parfaitement fonctionné ! Merci 1000 fois
Merci beaucoup, explication claire, résultats concluants!
Yes ça a fonctionné ! Merci beaucoup !!
Je ne peux pas fsire la MAJ. Donc le message d’erreur réapparaît… Sniff… Comment faire ?
Merci
Bonjour,
Il faut connaitre votre version d’Office,
Pour connaitre votre version, allez dans n’importe quel produit office (Word,Excel,Outlook)
1 – Allez dans le menu « Fichier »,
2- Cliquez sur « Compte »,
a) Sur la partie droite vous devriez avoir :
Produit activé
Microsoft Office Professionnel Plus 2016 (pour moi)
b) Un peu plus bas à droite vous devriez avoir
A propos de Word/Excel… il faut récupérer :
Version 2104 (build 13929.202926 Office « Démarrer en un clic »)
Canal actuel
Apres avoir ces informations je pourrais peut etre vous trouver la bonne mise à jour pour qu’il arrete de vous ennuyer.
J’essaierai de faire un article avec des captures d’ecran pour les manip.
Autre solution que je n’ai pas pu tenter c’est d’utiliser windows update pour recevoir les mises à jour d’autres produits Microsoft lorsque que vous mettez à jour Windows dans les options avancées.